Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 168m – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là mối quan tâm hàng đầu của mọi người chơi, đặc biệt trong lĩnh vực giải trí trực tuyến.

Tài liệu này mô tả chi tiết cách 168m thu thập, xử lý, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website và các dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 168m, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

168m chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người chơi tại Việt Nam. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam).
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu KYC).

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được đăng ký để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Lịch sử cược và kết quả trò chơi.

c) Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Nhật ký kết nối và phiên đăng nhập.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được 168m sử dụng vì các mục đích hợp pháp và rõ ràng như sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản thành viên, xử lý giao dịch tài chính, hỗ trợ trò chơi và giải quyết khiếu nại.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi tối thiểu 18+ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tính năng và trải nghiệm người chơi trên nền tảng 168m.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, phản hồi yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng.
• Khuyến mãi và ưu đãi: Gửi thông tin về chương trình cashback, hoàn tiền thua và ưu đãi thành viên VIP (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing).
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hợp tác điều tra theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật.

168m chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và sự đồng ý của bạn.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

168m không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được cấp phép tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) – chỉ với thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, thể thao và trò chơi trực tuyến có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh phục vụ việc vận hành trò chơi.
• Cơ quan nhà nước và thực thi pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập được thuê để xác minh tính công bằng của trò chơi và tuân thủ quy định AML/KYC.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

168m sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các thiết lập cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt thông báo của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 168m. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các website bên ngoài.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

168m áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 168m đều được mã hóa theo tiêu chuẩn công nghiệp cao nhất.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do công việc cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: 168m thực hiện kiểm tra bảo mật nội bộ và kiểm toán độc lập định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản thành viên, đặc biệt được khuyến nghị với người chơi tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng có mức giao dịch cao.

6 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

168m chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 168m.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Được lưu giữ tối đa 2 năm phục vụ mục đích điều tra sự cố và kiểm toán bảo mật.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 168m sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà 168m đang nắm giữ:

• Quyền được biết: Được thông báo về việc 168m đang thu thập và xử lý loại dữ liệu nào của bạn, với mục đích gì.
• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 168m đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc 168m xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email marketing).
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến Bộ Công an hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 168m qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Bảo Vệ Trẻ Em

168m áp dụng chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• 168m không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản tại 168m có thể liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

168m có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được xử lý như sau:

• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay lập tức trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 168m sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật.
• Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn cập nhật thông tin mới nhất về cách 168m bảo vệ dữ liệu của bạn.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 168m xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website 168m – phản hồi trung bình trong 2–5 phút.
• Telegram: Hỗ trợ nhanh qua kênh Telegram chính thức của 168m.
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt qua Zalo trong giờ hành chính và ngoài giờ.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 168m cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin.